করোনার এ মহামারির সময়েও বসে নেই দেশের অন্যতম পার্সেল এন্ড কুরিয়ার সার্ভিস এসএ পরিবহন। সাধারণ মানুষের জীবন রক্ষা সামগ্রীসহ সব ধরনের পণ্য গ্রাহকদের দোর গোড়ায় পৌঁছে দিচ্ছেন প্রতিষ্ঠানের কর্মীরা। শুধুমাত্র শহর কেন্দ্রিকই নয়, দেশের প্রত্যন্তঞ্চলেও ধারাবাহিক ভাবে সেবা দিয়ে যাচ্ছে এসএ পরিবহন।

করোনা ভাইরাসের প্রাদূর্ভাবে এ সময় যখন বে-সরকারী পার্সেল এন্ড কুরিয়ার সার্ভিসগুলো হাত গুটিয়ে বসে আছে। ঠিক তখন দেশব্যাপী সেবা অব্যাহত রাখতে যথাযথ বিধিনিষেধ মেনে কাজ করে যাচ্ছে স্বনামধন্য পার্সেল এন্ড কুরিয়ার সার্ভিস এসএ পরিহন। ২৪ ঘন্টা গ্রাহকদের নিরলস সেবা দিয়ে যাচ্ছে প্রতিষ্ঠানটি। করোনার সংকটকালেও গ্রাহকদের জীবন রক্ষাকারী সামগ্রীসহ প্রয়োজনীয় পণ্য পৌছে দিচ্ছে গ্রাহকদের দোড়গোড়ায়।
কঠোর বিধি নিষেধে জরুরী গ্রাহক সেবায় সন্তষ্ট সাধারন মানুষ। প্রয়োজনীয় পণ্য-সামগ্রী পরিবার-পরিজন কিংবা অফিস-আদালতে পাঠাতে পেরে অনেকটাই চিন্তামুক্ত তারা। এমন অবস্থায় নিজেদের সন্তুষ্টির কথা তুলে ধরেন গ্রাহকরা…

দিনরাত নিরলস ভাবে কাজ করে যাচ্ছেন শাখা ব্যবস্থাপক আর পার্সেল সহকারীরা। গ্রাহক সেবা নিশ্চিত করতে কর্মব্যস্ত সময় পার করছেন তারা। গ্রাহক সেবা নিশ্চিত করাই প্রতিষ্ঠানটি’র মূল লক্ষ্য জানিয়ে এ শাখার ব্যবস্থাপক জানালেন, সংক্রমনের এ সময়টায় তারা পেশাদারিত্বের সাথে কাজ করে যাচ্ছেন।

অতীতের ন্যায় আগামীতেও এসএ পরিবহন পার্সেল এন্ড কুরিয়ার সার্ভিস দেশের সংকটকালে সেবার ব্রত নিয়ে গ্রাহকদের পাশে থাকবে এমনটাই প্রত্যাশা সবার।