সিলেটে বিদ্যুতের প্রিপেইড মিটারে বাড়তি টাকা আদায়ের অভিযোগ
- আপডেট সময় : ০৬:৫৯:১৬ অপরাহ্ন, মঙ্গলবার, ১৯ নভেম্বর ২০২৪
- / ১৬০০ বার পড়া হয়েছে
সিলেটে বিদ্যুতের প্রিপেইড মিটার ব্যবহারে ভোগান্তি বেড়েছে গ্রাহকদের। তাদের অভিযোগ, প্রিপেইড মিটারে কার্ড রিচার্জের পর অস্বাভাবিকভাবে বেশি টাকা কেটে নেওয়া হচ্ছে। এই নিয়ে গ্রাহকদের মধ্যে অসন্তোষ বাড়ছে। প্রিপেইড মিটার বাতিল করে পুনরায় পোস্ট পেইড মিটার স্থাপনের দাবি গ্রাহকদের।
সিলেটের বিভিন্ন এলাকার বিদ্যুতের প্রিপেইড মিটার চালু হওয়ার পর থেকে বিল অস্বাভাবিকহারে বৃদ্ধি পেয়েছে। গ্রাহকরা জানান, মিটারের কার্ড রিচার্জ করার পর ডিমান্ড চার্জসহ বিভিন্ন অজানা খরচ কেটে নেয়া হচ্ছে । ফলে মাসিক ব্যয় বেড়ে যাওয়ায় অনেকেই আর্থিক চাপের মধ্যে পড়েছেন।
বিদ্যুৎ উন্নয়ন বোর্ডের নির্বাহী প্রকৌশলী জানান, আগেও পোস্ট পেইড মিটারে গ্রাহকদের ডিমান্ড চার্জ, মেইনটেনেন্স চার্জসহ অন্যান্য খরচ দিতে হতো। প্রিপেইড মিটারে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে কেটে নেওয়া হয়।
গ্রাহক হয়রানি বন্ধ ও সাশ্রয়ী সেবা পেতে বিদ্যুৎ বিভাগের দৃষ্টি আকর্ষণ করেছেন ভুক্তভোগীরা।