সর্বোচ্চ গ্রাহক সেবার প্রত্যয় নিয়ে কুমিল্লায় এসএ পরিবহনের নতুন আরেকটি অফিসের কার্যক্রম শুরু হয়েছে। শহরের প্রাণকেন্দ্র প্রফেসর পাড়ার অশোকতলায় নিজস্ব আধুনিক ভবনে বৃহস্পতিবার থেকে কার্যক্রম শুরু করেছে দেশের শীর্ষস্থানীয় পার্সেল ও কুরিয়ার সার্ভিসটি। সম্পুর্ণ যানজটমুক্ত পরিবেশে নিজস্ব বৃহৎ পার্কিং ব্যবস্থার পাশাপাশি মনোমুগ্ধকর পরিবেশে দ্রুত সার্ভিস পেয়ে সন্তুষ্টির কথা জানান গ্রাহকরা। আর এসএ পরিবহণের কর্মকর্তাদের দাবি- কুরিয়ার সেবাকে গ্রাহকের দোরগোড়াই পৌছে দিতেই নতুন এই ভবনের উদ্যোগ নিয়েছেন এসএ গ্রুপ অব কোম্পানিজ। তবে করোনার কারণে সারম্বরে কোন অনুষ্ঠানের আয়োজন করা হয়নি।

কুমিল্লার প্রফেসর পাড়া অশোকতলার রানির বাজার রোডে অত্যাধুনিক এই তিন তলা ভবনটিতে নতুন করে কার্যক্রম শুরু করেছে দেশের শীর্ষ স্থানীয় পার্সেল ও কুরিয়ার সার্ভিস- এসএ পরিবহন। বিশাল এই ভবনটির পুরোটাই কুরিয়ার সার্ভিসের কাজে ব্যবহার হচ্ছে। আলাদা ক্যাশ কাউন্টার, বুকিং ও ডেলিভারি পয়েন্টে নিশ্চিত করা হয়েছে সর্বোচ্চ গ্রাহক সেবা।

নতুন অফিসের চমৎকার পরিবেশের পাশাপাশি সেবার মান কয়েকগুণ বৃদ্ধি পাওয়ায় খুশি গ্রাহকরা।

নতুন এই ভবনের মাধ্যমে গ্রাহক সেবার মান বৃদ্ধি পাওয়ার পাশাপাশি ব্যবসায়ী ও উদ্যোক্তারা আরো বেশি উপকৃত হবেন বলে আশার কথা জানালেন ব্যবসায়ীরা।

গ্রাহকদের দীর্ঘদিনের দাবিকে প্রাধান্য দিয়ে আধুনিক সুযোগ সুবিধা সংবলিত নতুন এই অফিসের কার্যক্রম শুরু করা হয়েছে বলে জানান প্রতিষ্ঠানটির কর্মকর্তারা।

এসএ পরিবহনের চট্টগ্রাম বিভাগীয় প্রধান জানান, করোনার কারণে বড় কোন আনুষ্ঠানিকতা ছাড়াই নতুন এই অফিসের কার্যক্রম শুরু হয়েছে। গ্রাহকদের সুবিধার্থে কান্দিরপাড়ের পুরনো অফিসের বুকিং কার্যক্রমও অব্যাহত থাকবে।

নবনির্মিত নিজস্ব ভবনের এই কার্যালয়ের মাধ্যমে বৃহত্তর কুমিল্লা এলাকার মানুষদের জন্য আধুনিক ডাক ও প্বার্শেল সেবার নতুন দিগন্ত উন্মোচন করতে চায় এসএ পরিবহণ।