শতভাগ অনলাইন হওয়ায় ট্রেনের টিকিটপ্রত্যাশীদের মধ্যে চলছে সাইবার যুদ্ধ। চতুর্থ দিনে অনলাইনে ট্রেনের টিকিটের জন্য এক ঘন্টায় ছিল ৫৫ লাখ যাত্রীর আনাগোনা। এদের মধ্যে টিকিট পেয়েছেন মাত্র ২৮ হাজার যাত্রী। এদিকে বাসের যাত্রীদের দুর্ভোগ কমাতে নেওয়া হয়েছে বিশেষ ব্যবস্থা। যাত্রীদের সাথে খারাপ আচরণ করলে নেওয়া হবে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা।

রেলের সার্ভারে একসঙ্গে অতিরিক্ত মানুষ চেষ্টা করার ফলে জটিলতা তৈরি হচ্ছে। তার পরও সার্ভার সচল রয়েছে বলে জানিয়েছে কর্তৃপক্ষ। তবে সাধারণ মানুষ টিকিট না পেয়ে ছুটে আসেন কাউন্টারে। তাদের অভিযোগ, অনলাইনে প্রবেশ করা যাচ্ছে না। অনলাইনের ভোগান্তির কথা তুলে ধরেন তারা।

প্রতিদিনের মতো ছিল এবারও সার্ভারের জটিলতা। রেলওয়ের স্টেশন মেনেজার বলছেন, এক ঘন্টার ব্যবধানে সাইটে আবেদন করেছেন প্রায় ৫৫ লাখ যাত্রী । ফলে সাইটির সক্ষমতা হারিয়ে গেছে বলে দাবি করেন তিনি।

এবছরে গণপরিবহনের কোনো সংকট নেই। যাত্রীর বেগ সামলাতে প্রস্তুতির কথা জানিয়েছেন মালিক পক্ষ ।

ঈদ যাত্রা নির্বিগ্ন করতে নানা মুখী উদ্যোগ নিয়েছে সরকার। এসব উদ্যোগের কার্যকারিত দেখার অপেক্ষায় সাধারণ যাত্রীরা।