অনেক আগেই ব্যবহারের অনুপযোগী হয়ে পড়েছে পটুয়াখালী বাস টার্মিনাল। প্রতি বছর কিছু সংস্কার করে কোনোরকম কাজ চালিয়ে নেওয়া হচ্ছে। সামান্য বৃষ্টিতে তলিয়ে যায় জেলার ব্যস্ততম এই বাস টার্মিনাল। প্রতিদিন এই টার্মিনাল থেকে অভ্যন্তরীণ রুটসহ ঢাকা-বরিশাল, বরগুনা ও দেশের বিভিন্ন এলাকায় যাত্রীরা যাতায়াত করেন যাত্রীরা।

তবে সংস্কার না হওয়ায় সামান্য বৃষ্টিতে টার্মিনাল এলাকায় পানি জমে কর্দমাক্তসহ খানা-খন্দ সৃষ্টি হওয়ায় চরম দুর্ভোগ পোহাতে হচ্ছে সাধারণ যাত্রী ও চালকদের। বাধ্য হয়েই মহাসড়কে বাস থামিয়ে যাত্রী ওঠানামা করাচ্ছেন চালকরা। কয়েক বছর আগে নির্মাণের পরই বাস টার্মিনালটি ব্যবহারের অনুপযোগী হয়ে পড়ে। বাসস্ট্যান্ডে টিকিট কাউন্টার, যাত্রীদের জন্য টয়লেট, মালিক শ্রমিকদের কার্যালয়, নামাজের স্থান, বিশ্রামাগারসহ বিভিন্ন সুযোগ সুবিধা থাকলেও এর সবই এখন ব্যবহার অনুপযোগী। বাসস্ট্যান্ড ভবনে ফাটল ধরেছে, খুলে পড়ছে পলেস্তারা। নোংরা ময়লা পানিতে ছয়লাব পুরো টার্মিনাল। পৌর কর্তৃপক্ষ আধুনিক টার্মিনাল পুনঃনির্মাণ প্রকল্প নিলেও আজও তা আলোর মুখ দেখেনি।