চাপাইনবাবগঞ্জে এসএ পরিবহনের কিটব্যাগসহ গ্রাহকদের বুকিংকৃত মালামাল বিধিবর্হিভুতভাবে নামিয়ে রেখেছে বিজিবি। মালামালের বৈধ কাগজপত্র দেখানো হলেও, তা ফেরত দেয়নি। বরং এসএ পরিবহনের কর্মকর্তা ও গ্রাহকদের তারা নানাভাবে হয়রানি করে। অযাচিতভাবে বুকিংকৃত ১৫টি মোবাইল ফোন জব্দ করে।

চাঁপাইনবাবগঞ্জের কানসাটে এসএ পরিবহনের বুথ থেকে রোববার ১২ জন গ্রাহক ১৬টি মোবাইল ফোন ঢাকায় বুকিং করে। প্রেরকের পরিচয়পত্রের অনুলিপি সাথে নিয়ে মোবাইল বুকিং নেয় এসএ পরিবহন।

সন্ধ্যায় বুকিংকৃত অন্য মালামালের সঙ্গে মোবাইল ফোনগুলো কিটব্যাগে নিয়ে রওয়ানা হলে, ৫৩ বিজিবি বারোঘরিয়া চেকপোস্টে মালামাল আটক করে ক্যাম্পে নিয়ে যায়।

এসএ পরিবহনের চাঁপাইনবাবগঞ্জ ও রাজশাহীর ম্যানেজার বুকিংকৃত মালামালের প্রয়োজনীয় কাগজপত্র নিয়ে বিজিবি ক্যাম্পে গেলেও গভীর রাত পর্যন্ত বসিয়ে রেখে মালামাল ফেরত না দিয়ে, পরদিন সোমবার সকালে আসার নির্দেশ দেয়।

নির্দিষ্ট সময়ে এসএ পরিবহনের দুই ম্যানেজার ক্যাম্পে আসলে দিনভর তাদের বসিয়ে রাখা হয়। বিকেলে অযৌক্তিকভাবে মোবাইলগুলো রেখে তাদের বিদায় করে দেন। একজন গ্রাহক ক্যাম্পে হাজির হলে তাকে নানাভাবে হয়রানির পর তার মোবাইলটি ফেরত দেয়।

দেশে নতুন-পুরানো মোবাইল ক্রয়-বিক্রয়ে নিষেধাজ্ঞা না থাকলেও, বিজিবি‘র এমন হয়রানির প্রতিবাদ জানান গ্রাহকরা।

এসএ পরিবহনের কর্মর্তারা জানান, প্রয়োজনীয় কাগজপত্র থাকার পরও হয়রানির উদ্দেশে বিজিবি তাদের ঘণ্টার পর ঘন্টা বসিয়ে রাখে। বিজিবি‘র এমন আচরণ অনাকাংখিত।

বিজিবি ৫৩ ব্যাটেলিয়নের অধিনায়ক বলেন, সন্দেহের কারণে মোবাইলগুলো আটক করা হয়েছে।

বিজিবি‘র মতো সুশৃঙ্খল বাহিনীর হয়রানি বন্ধ হবে-এমনটাই প্রত্যাশা গ্রাহক ও এসএ পরিবহন সংশ্লিষ্টদের।