কুষ্টিয়ার ৫টি পৌরসভায় নাগরিক সেবা ভেঙে পড়েছে। মেয়র-কাউন্সিলর না থাকায় প্রতিনিয়তই ভোগান্তি পোহাচ্ছে পৌরবাসী। নাগরিক পরিচয়পত্র, নিবন্ধন, ভূমি ও ট্রেড লাইসেন্স সংক্রান্ত আবেদন,এবং সামাজিক সুরক্ষা সংক্রান্ত বিভিন্ন সহায়তা পেতে ঘুরতে হচ্ছে দিনের পর দিন, মিলছে না কাঙ্খিত এসব সেবা- এমনটাই অভিযোগ পৌরবাসীর। তবে সেবা নিশ্চিতে সব ধরনের পদক্ষেপ নেওয়া হচ্ছে বলে জানিয়েছেন কুষ্টিয়ার জেলা প্রশাসক।

কুষ্টিয়ার ৫ পৌরসভায় নাগরিক সেবায় নেমে এসেছে ধীরগতি ও ভোগান্তি। পৌরসভাগুলোতে নাগরিক পরিচয়পত্র, নিবন্ধন, ভূমি ও ট্রেড লাইসেন্স সংক্রান্ত আবেদন,এবং সামাজিক সুরক্ষা সংক্রান্ত বিভিন্ন সহায়তা। দীর্ঘ অপেক্ষার পরেও মিলছে না এসব কাঙ্খিত সেবা, ঘুরতে হচ্ছে দিনের পর দিন।

আওয়ামী লীগ সরকার পতনের পর অপসারণ করা হয় দেশের সব পৌরসভার মেয়র ও কাউন্সিলর পদ। অতিরিক্ত দায়িত্ব দেয়া হয় সরকারি কর্মকর্তাদের। পৌর সেবায় ভোগান্তি লাঘবে সরকারকে দ্রুত পদক্ষেপ নেওয়ার দাবি সুবিধা বঞ্চিত পৌরবাসীর।

পৌরসভার কর্মচারীরাও ভোগান্তির বিষয়টি নিশ্চিত করে বলছেন, জনবল সঙ্কটের পাশাপাশি সার্ভার জটিলতায় নাগরিক সেবা দিতে বেগ পেতে হচ্ছে।

জনপ্রতিনিধি ছাড়া শতভাগ সেবা প্রদান করা অসম্ভব। তারপরও সাধ্যের মধ্যে যতটুকু সম্ভব সেবা নিশ্চিত করা হচ্ছে বলে জানালেন পৌরসভার এই কর্মকর্তা।

কুষ্টিয়া জেলার ৫টি পৌরসভায় ৪ লাখ ৫৮ হাজার ৩’শ ৪২ জন বাসিন্দার ভোগান্তি নিরসনে দ্রুতই কার্যকরি পদক্ষেপ নেবে সরকার, এমনটাই প্রত্যাশা পৌরবাসীর।