১০ দিন ধরে বন্ধ রয়েছে পাসপোর্ট ও ভিসা অফিসের কাজ

0

সার্ভার বিপর্যয়ের কারণে ১০ দিন ধরে বন্ধ রয়েছে বরিশাল বিভাগীয় পাসপোর্ট ও ভিসা অফিসের কাজ । একটি মোবাইল ফোন নম্বরে যোগাযোগ করে আসতে বলা হলেও কেউ সে ফোন ধরেন না। কবে নাগাদ পরিস্থিতি স্বাভাবিক হবে তাও ঠিক বলতে পারছেন না কর্মকর্তা-কর্মচারীরা। প্রতিদিনই দূর-দূরান্ত থেকে এসে ফিরে যাচ্ছেন সেবা প্রত্যাশীরা।

প্রতিদিন আড়াইশো নতুন পাসপোর্টের আবেদন গ্রহণ, বিতরণ এবং নবায়নের কাজ হয় বরিশালের এই অফিস থেকে। কিন্তু সার্ভার বিপর্যয়ের কারণে সব কাজ মুখ থুবড়ে পড়েছে। আর সার্ভার সচল না হওয়ায় চরম দুর্ভোগে পড়েছে সেবা প্রত্যাশীরা।

বিগত দিনের ক্ষতি পুষিয়ে নিতে সার্ভার সচল হওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের চেয়ে বেশী সময় সেবা দেয়ার দাবি জানিয়েছেন সেবা প্রার্থীরা। সার্ভার সমস্যা সমাধানে কেন্দ্রিয় দপ্তরকে অবহিত করে তাদের সাথে সার্বক্ষণিক যোগাযোগ রাখা হচ্ছে বলে জানান, পাসপোর্ট অফিসের উপ-পরিচালক। গত ১০ দিনে দেড় হাজার পাসপোর্টের তথ্য নিতে পারেনি অফিস। আগামী সপ্তাহের শুরুতেই সার্ভার সচল না হলে দুর্ভোগ অসহনীয় পর্যায়ে পৌঁছাবে।

শেয়ার করুন।
Test